Елена Кудряшова

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Потеря карты, кража телефона или подозрительная операция - медлить нельзя: заблокировать карту нужно мгновенно, чтобы злоумышленники не воспользовались бесконтактной оплатой или данными для интернет‑покупок. Узнайте, как быстро заблокировать карту через Сбербанк Онлайн и по телефону 900, можно ли её разблокировать, почему банк сам может заблокировать карту и как снять наличные с заблокированной карты через отделение с паспортом.

Чтобы понять, куда уходят деньги и почему долг не сокращается, нужно действовать по алгоритму. Узнайте, как проверить статус платежа через ГИС ГМП на Госуслугах, что делать при ошибке в реквизитах или зачислении средств на другое производство, и как подать приставу заявление с требованием предоставить акт о распределении средств .